Conditions générales

Ce document contient les conditions générales sur la base desquelles l'utilisation du site Internet www.discover-tortoreto.com qui met à disposition «une plateforme de réservation en ligne et par courrier électronique» est proposée par

Définitions

Pour permettre la compréhension et l'acceptation complète des présentes conditions générales, les termes suivants, au singulier et au pluriel, auront la signification indiquée ci-dessous:

• Propriétaire: Discover Tortoreto by Matteo Di Donato, dont le siège social est situé Via Libertà 53, 64018 Tortoreto Lido (TE), numéro de TVA/code fiscal 021420306710, adresse e-mail certifiée (PEC) discover-tortoreto@pc.it
• Application: le site internet www.disccover-tortoreto.com
• Utilisateur: toute personne qui accède et utilise l'Application
• Conditions: ce contrat qui régit la relation entre le Propriétaire et les Utilisateurs.

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Informations détaillées sur l'offre de candidature

L’Application offre la possibilité aux Utilisateurs de réserver un séjour aux prix indiqués, TVA et toutes autres taxes comprises, sauf indication contraire sur le site. Il peut y avoir des tarifs différents pour un même séjour, sous réserve de conditions différentes. Avant d'effectuer votre réservation, vous devez vérifier attentivement ces conditions. Tout tarif moins cher peut être soumis à des conditions particulières de la part de l'hébergement, par ex. restrictions d’annulation ou de remboursement. Lors de la réservation d'un séjour, vous vous engagez à payer à l'établissement d'hébergement le prix convenu pour l'offre spécifique et acceptez en même temps les conditions indiquées en cas d'annulation de la réservation, de non-présentation à la date convenue ou de départ anticipé. Veuillez noter que pour certains tarifs ou offres spéciales il n'y a aucune possibilité d'annulation ou de paiement anticipé du séjour sans aucune possibilité de remboursement. Par conséquent, avant d’effectuer votre réservation, vous devez vérifier attentivement les conditions énoncées dans l’offre d’hébergement. Pour modifier ou annuler une réservation, l'Utilisateur doit accéder à son email de confirmation et suivre les instructions qui y sont incluses. L'hébergement peut facturer une pénalité conformément à ce qui a été spécifiquement convenu.

Portée des conditions

L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des Conditions par l'Utilisateur. Si l’Utilisateur n’accepte pas les Conditions et/ou toute autre note, mention légale, information publiée ou mentionnée dans celles-ci, l’Utilisateur ne devra pas utiliser l’Application ou les services associés.

Le Propriétaire peut modifier les Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication dans l’Application.

Avant d'utiliser l'Application, l'Utilisateur est tenu de lire attentivement les Conditions, de les enregistrer ou de les imprimer pour référence future.

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier, à sa discrétion et à tout moment, l'interface graphique de l'Application, les Contenus et leur organisation, ainsi que toute autre caractéristique caractérisant la fonctionnalité et la gestion de l'Application, communiquant à l'Utilisateur. les instructions relatives, si nécessaire.

Droits de propriété industrielle et intellectuelle

Tous les contenus de l'Application, notamment les textes, documents, marques, logos, images, graphismes, leur disposition et leurs adaptations sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. L'Application peut également contenir des images, des documents, des logos et des marques de tiers ayant expressément autorisé le Propriétaire à être publiés dans l'Application. Sauf pour des utilisations strictement personnelles, il n'est pas permis de copier, modifier, distribuer, publier ou utiliser le Contenu sans l'autorisation spécifique du Propriétaire.

Exclusion de garantie

L'Application est fournie «telle quelle » et « telle que disponible» et le Propriétaire ne fournit aucune garantie explicite ou implicite concernant l'Application, ni ne fournit aucune garantie que l'Application satisfera aux besoins des Utilisateurs ou qu'elle ne pas avoir jamais été interrompu ni être exempt d'erreurs ou de virus ou de bugs.

Le Propriétaire s'efforcera d'assurer que l'Application soit disponible en continu 24 heures sur 24, mais ne pourra en aucun cas être tenu responsable si, pour quelque raison que ce soit, l'Application n'est pas accessible et/ou opérationnelle à tout moment et pour quelque durée que ce soit. L'accès à l'Application pourra être suspendu temporairement et sans préavis en cas de panne du système, de maintenance, de réparation ou pour des raisons indépendantes de la volonté du propriétaire ou en raison d'événements de force majeure.

Limitation de responsabilité

Le Propriétaire ne pourra être tenu responsable envers l'Utilisateur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, des mauvais services ou dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet échappant à son contrôle ou à celui de ses fournisseurs.

De plus, le Propriétaire ne sera pas responsable des dommages, pertes et frais encourus par l'Utilisateur du fait de l'inexécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables.

Le Propriétaire n'assume aucune responsabilité pour toute utilisation frauduleuse ou illégale qui pourrait être faite par des tiers des cartes de crédit et autres moyens de paiement,

Le Propriétaire ne pourra être tenu responsable:

• toute perte d'opportunités commerciales et toute autre perte, même indirecte, éventuellement subie par l'Utilisateur et qui ne résulte pas directement de la rupture du contrat par le Propriétaire
• utilisation incorrecte ou inappropriée de l'Application par les Utilisateurs ou des tiers

En aucun cas le Propriétaire ne pourra être tenu responsable d’une somme supérieure au double du coût payé par l’Utilisateur.

Force majeure

Le Propriétaire ne pourra être tenu responsable de l'inexécution ou de l'exécution tardive de ses obligations, dues à des circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable dues à des événements de force majeure ou, en tout cas, à des événements imprévus et imprévisibles et, en tout cas, indépendants de sa volonté.

L'exécution des obligations par le Propriétaire sera considérée comme suspendue pendant la période pendant laquelle surviennent des événements de force majeure.

Le Propriétaire accomplira tout acte en son pouvoir afin d'identifier les solutions permettant la bonne exécution de ses obligations malgré la persistance d'événements dus à un cas de force majeure.

Liens vers des sites Web tiers

L'Application peut contenir des liens vers des sites Web/applications tiers. Le Propriétaire n'a aucun contrôle sur ceux-ci et n'est donc en aucun cas responsable du contenu de ces sites/applications.

Certains de ces liens peuvent renvoyer vers des sites/applications tiers qui fournissent des services via l'Application. Dans ces cas, les conditions générales d'utilisation du site/de l'application et d'utilisation du service préparées par des tiers seront appliquées aux services individuels, à l'égard desquels le Propriétaire n'assume aucune responsabilité.

Privacy

La protection et le traitement des données personnelles seront conformes à la Politique de Confidentialité consultable sur la page /legal/privacy-cookie-policy-fr

Loi applicable et juridiction

Les Conditions sont soumises à la loi italienne.

Pour les Utilisateurs Consommateurs, tout litige concernant l'application, l'exécution et l'interprétation des présentes Conditions sera soumis aux tribunaux où l'Utilisateur Consommateur réside ou a élu domicile, s'il est situé sur le territoire de la République italienne, sans préjudice du droit de l'Utilisateur Consommateur. de s'adresser à un tribunal autre que le "tribunal de la consommation" conformément à l'article 66 bis du Code de la consommation italien, compétent pour le territoire selon l'un des critères des articles 18, 19 et 20 du code de procédure civile.

L'application aux Utilisateurs Consommateurs qui n'ont pas leur résidence ou leur domicile en Italie des dispositions plus favorables et impératives établies par la loi du pays dans lequel ils ont leur résidence ou leur domicile est réservée, notamment en ce qui concerne le délai d'exercice. du droit de rétractation, après le retour des Produits, en cas d'exercice de ce droit, les formalités de communication et la garantie légale de conformité.

Pour les Utilisateurs qui ne sont pas des Consommateurs, tout litige concernant l'application, l'exécution et l'interprétation des présentes Conditions sera soumis au forum du lieu où est basé le Propriétaire.

Règlement des litiges en ligne pour les Utilisateurs Consommateurs

L'utilisateur consommateur résidant en Europe doit être conscient du fait que la Commission européenne a créé une plateforme en ligne qui fournit un outil alternatif de résolution des litiges. Cet outil peut être utilisé par l'Utilisateur Consommateur pour résoudre tout litige relatif et/ou découlant des contrats de vente de biens et de prestation de services conclus en ligne. En conséquence, l'Utilisateur Consommateur peut utiliser cette plateforme pour la résolution de tout litige découlant du contrat conclu en ligne. La plateforme est disponible à l'adresse suivante : ec.europa.eu/consumers/odr/

Données 29/10/2024